各申请组织和获证组织：
国际标准化组织（ISO）于2018年9月发布了ISO/IEC20000-1:2018信息技术 服务管理第1部分：服务管理要求》（代替了ISO/IEC 20000-1:2011），为做好认证标准换版工作，中心根据认监委2015年第30号《国家认监委关于管理体系认证标准换版工作安排的公告》的要求，新版标准的转换期按照相关国际组织的统一安排实施。根据国际认可论坛（IAF）和国家认监委要求，中心就ISO/IEC20000-1:2018标准换版有关工作公告如下：
一、认证标准转换期限
1、新版标准的转换期限为3年，至2021年9月29日结束，即2021年9月30日起，所有ISO/IEC20000-1:2011（简称旧版标准）版认证证书均将失效，不论其证书中标识的有效期是否到期。
2、为保证客户利益，我中心自2020年9月30日起不再受理旧版标准的认证申请。
3、在2020年9月30日前，我中心仍可以根据客户要求按旧版标准实施认证审核活动，但需保持认证资格的客户在2021年9月29日之前完成转版审核工作。
二、认证标准转换安排
1、我中心计划从2019年3月1日起开始受理新版标准认证工作和获证单位标准转换工作，经认证决定，对满足新版标准要求的客户换发或发放新版标准认证证书。
2、各获证单位应按要求有计划的实施标准转版工作，确保在转换截止日期（2021年9月29日）前完成认证证书转换工作。
3、在转换期内我中心可以根据获证单位的意愿，结合年度监督审核或再认证审核实施认证标准转换工作。
4、由于新版标准相对于旧版标准变化较大，请各相关单位提前策划，按新版标准要求对信息技术服务管理体系进行调整，并按新版标准要求运行，实施内审和管理评审等。确保转版工作的顺利进行。我中心可提供新版标准培训、新版标准内审员培训等培训课程，如有需要可联系中心商务人员。
5、有关认证标准转换的详细技术要求和工作安排请与CCRC联系沟通。
特此公告
中国网络安全审查技术与认证中心
2019年2月15日